Conscientes de la importancia que tiene la protección y el buen manejo de la información personal suministrada por los titulares de la información, HICHAM ONAISSI SAJIM, responsable de la gestión del Hotel Nauticus, ha diseñado la presente política y procedimientos que en conjunto permiten hacer un uso adecuado de sus datos personales.
Conforme a lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, que desarrolla el derecho fundamental al hábeas data, referido al derecho que tienen todos los ciudadanos de conocer, actualizar, rectificar los datos personales que existan sobre ellos en bases de datos y archivos tanto de bases públicas como privadas, lo cual se relaciona ineludiblemente con el manejo y tratamiento de la información que los receptores de información personal deben tener en cuenta. Dicho derecho se ha desarrollado mediante la expedición de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, con base en los cuales HICHAM ONAISSI SAJIM, en calidad de RESPONSABLE de los datos personales que recibe, maneja y trata la información, expide la presente política de tratamiento de datos personales, la cual se pone en conocimiento del público para que conozcan la manera como se trata su información. Lo dispuesto en la presente política de tratamiento de datos personales es de obligado cumplimiento por parte de nuestra organización, sus administradores, trabajadores, contratistas y terceros con los que se entable relaciones de cualquier índole.
OBJETIVO
Con la implementación de esta política, se busca garantizar a los clientes, proveedores, empleados y terceros la reserva de la información y la seguridad sobre el tratamiento que se le da a la información de datos personales obtenidos legalmente de acuerdo con los lineamientos establecidos por la ley regulatoria del derecho al Habeas Data.
DEFINICIONES
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular del dato para llevar a cabo el tratamiento. Esta puede ser escrita, verbal o mediante conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que el titular otorgó autorización.
Base de Datos: Es el conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de tratamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización y acceso.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Estos datos se clasifican en sensibles, públicos, privados y semiprivados.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales como, entre otros, la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación o supresión de esa clase de información.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales debe realizarse respetando las normas generales y especiales sobre la materia y para actividades permitidas por la ley. En consecuencia, se aplican para efectos de la presente política, los siguientes principios:
Principio de legalidad: El tratamiento de datos es una actividad reglamentada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.
Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley.
Principio de libertad: El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento debe manejarse con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deben garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Los titulares de la información personal tienen los siguientes derechos:
Derecho a conocer, actualizar, rectificar y consultar sus datos personales en cualquier momento frente a HICHAM ONAISSI SAJIM respecto a los datos que considere parciales, inexactos, incompletos, fraccionados y aquellos que induzcan a error.
Derecho a solicitar una prueba de la autorización otorgada a HICHAM ONAISSI SAJIM, salvo en aquellos casos en los que legalmente el Responsable está liberado de tener autorización para tratar los datos del titular.
Derecho a ser informado por HICHAM ONAISSI SAJIM, previa solicitud del titular de los datos, respecto del uso que le ha dado a los mismos.
Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus derechos no han sido respetados.
Derecho a revocar la autorización y/o solicitar la supresión de algún dato cuando considere que HICHAM ONAISSI SAJIM no ha respetado sus derechos y garantías constitucionales.
Derecho a acceder gratuitamente a los datos personales que voluntariamente decida compartir con HICHAM ONAISSI SAJIM.
TRATAMIENTO Y FINALIDADES
Los datos recolectados de nuestros clientes, contratistas y proveedores podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, que pueden realizarse directamente por HICHAM ONAISSI SAJIM o por intermedio de sus contratistas, consultores, asesores y/o terceros encargados del tratamiento de datos personales:
La sustentación de la relación contractual establecida con HICHAM ONAISSI SAJIM.
La prestación de servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos.
Gestionar solicitudes, aclaraciones, e investigaciones.
Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
Enviar información sobre cambios en las condiciones de los servicios y productos adquiridos, y notificarle sobre nuevos servicios o productos.
DATOS RECOLECTADOS
La información o datos que recolectamos incluyen los siguientes:
Tipo de persona:
Natural: nombres y apellidos, tipo de identificación, número de identificación, género, estado civil, fecha de nacimiento, correo electrónico, datos financieros (cuentas bancarias).
Jurídica: razón social, NIT, dirección, teléfono, celular, correo electrónico, país, ciudad, datos financieros (cuentas bancarias).
Información necesaria para facilitar el viaje u otros servicios, incluyendo preferencias como clase de viaje, nombres y apellidos de pasajeros, etc.
Es importante que los usuarios estén atentos a posibles fraudes o riesgos de seguridad cuando realicen transacciones en línea, como engaños a través de correos electrónicos falsos o malwares. Se recomienda el uso de antivirus actualizado y que las transacciones se realicen en equipos seguros.
DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
HICHAM ONAISSI SAJIM garantizará al titular el pleno ejercicio del derecho de hábeas data y solicitará y conservará, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
